Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Anfrage oder Buchung freiwillig mitteilen. Folgende Daten werden erhoben:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Adressdaten für Rechnungsstellung und Korrespondenz
• Reisepräferenzen und besondere Wünsche
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
• Durchführung und Organisation Ihrer Reise
• Kommunikation bezüglich Ihrer Reise
• Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse an der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Marketing-Kommunikation

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Durchführung Ihrer Reise notwendig ist:

• An Unterkünfte und Dienstleister vor Ort
• An Transportunternehmen bei Bedarf
• An Versicherungen im Rahmen des Versicherungsschutzes
• An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten:

• Für die Dauer der Geschäftsbeziehung
• Für gesetzliche Aufbewahrungsfristen (üblicherweise 7 Jahre)
• Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bei Marketing-Daten

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Beschwerderecht: Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Sichere Speicherung auf geschützten Servern

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns: